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手机中毒信息被盗用,信用卡内万余元不翼而飞
2015-05-17 11:34:34   来源:人民网   评论:0 点击:

信用卡却一直放在自己包里,也未开通网银等业务,信用卡为何被他人消费了?
5月5日,家住达州的周某,手机突然收到3条银行发来的通知信息,告知他的信用卡在13分钟内被消费3次,共计14337元。蹊跷的是,信用卡却一直放在自己包里,也未开通网银等业务,信用卡为何被他人消费了?周某百思不得其解。

但幸运的是,在周某报案的次日,大竹县公安局网安大队的民警,快速连线网银在线客服,帮其成功拦截被盗刷的万余元钱款,让其避免了损失。事发

钱包中信用卡“被消费”万元

5日中午,本在外地旅游的周某,却没心情畅快地玩耍。只因其连续收到了3条银行的交易记录通知信息。短信内容显示,周某的信用卡在13分钟内分别消费了4969元、4399元、4969元。让周某纳闷的是,当日他并未使用该张信用卡。周某立即查看钱包,惊奇地发现信用卡在钱包里。

意识到情况不妙,周某立即跑到附近的银行,让柜员办理了信用卡关停业务。当来到银行出具的交易清单时,周某震惊了,并有开通网上支付功能的信用卡,的确出现了3笔莫名其妙的网上消费记录。

处理

警方成功拦截 追回被盗钱款

为找回损失的钱财,周某焦急万分,搭乘深夜的客车赶回了大竹县派出所报警。5月6日下午,周某向大竹县公安局网安大队的民警讲诉了信用卡被盗刷的经过。经民警仔细查看周某的银行交易记录后,发现其被盗刷的3笔费用均是通过网银在线支付平台消费的。

民警迅速联系网银在线的客服,请求支付平台立即冻结被盗刷款项。由于联系及时,网银在线的客服人员成功拦截了周某的被盗钱款,承诺在将三个工作日内退还。

原因

手机存在病毒 信息被盗用

为弄清楚信用卡被盗刷的原因、防止类似案件重演。民警查看了周某的手机,发现其手机曾多次收到了不同网站发来的验证码短信。据民警判断,此类短信可能是犯罪嫌疑人为获取他人网银账户,发来的手机内置木马病毒。

对此,民警建议周某将其手机、电脑送至专业的电脑公司进行维修,防止病毒残留,继续盗窃周某的其他信息。据周某说:“专业维修人员在其电脑和手机内发现了多个乱码文件,这些文件就是盗取信息的工具。”周某曾经错误操作,导致这些潜伏的病毒软件被激活。

民警介绍,近年来,随着网络快捷支付业务发展迅猛。在网络快捷支付时,只需获取用户银行卡持有者的姓名、身份证号码、卡号,以及办卡时预留的手机号,再凭借快捷支付公司发出的手机动态验证码就可以完成交易。为此,“小额快捷支付”被盗刷的案件屡见不鲜。

民警提醒:

目前,银行卡盗刷主要有两方面原因:一是,受害人的个人信息(身份证号码、电话号码、银行卡号等)的泄露,犯罪嫌疑人通过修改受害人银行卡关联手机号,获取动态验证码,盗刷受害人银行卡。二是,受害着在装有木马程序的POS机上刷卡消费后,银行卡卡号及密码被犯罪嫌疑人窃取,利用获取的信息克隆一张和受害人一模一样的银行卡进行盗刷。

对此,市民应保管好,手机、银行卡等重要个人物品不丢失,不随意泄露个人信息,以及定期为手机、电脑查杀病毒,同时,也不要轻信陌生人发来的信息,不要乱点未知的图片、网页链接、软件下载包(exe或app格式)。

“当银行卡被盗时,应及时致电通讯运营商、银行、网上支付平台客服暂停服务,撤销快捷支付方式。”民警提醒,市民若发现自己的银行卡被盗刷,应及时向当地警方报案。警方将采取行动,帮其追回损失。

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