家乐福接入支付宝 智慧超市开创移动支付
2015-05-19 20:50:38   来源:法制晚报   评论:0 点击:

打开手机,对着扫码机,哔一声,付款就完成了……过去科幻片中的场景,如今在家乐福超市成为了现实。自2015年4月24日起,家乐福在上海、杭州、北京的所有门店正式接入支付宝结算终端,开启了移动支付的新时代。消
打开手机,对着扫码机,“哔”一声,付款就完成了……过去科幻片中的场景,如今在家乐福超市成为了现实。自2015年4月24日起,家乐福在上海、杭州、北京的所有门店正式接入支付宝结算终端,开启了移动支付的新时代。消费者在家乐福门店购物结账时,只需使用手机出示支付宝付款码,收银员使用收银条码枪进行扫码,扫码成功后用户便可完成支付。与传统现金、信用卡支付相比,整个过程只需3秒钟,大大缩短了付款时间,且全程无找零、无假币,使超市购物变得更加高效便捷。刚刚过去的“五一”小长假,笔者走访了位于北京市朝阳区的某家乐福超市门店,亲自体验了一下数字消费的便捷。

作为世界最大食品零售商、大卖场业态的开创者之一,家乐福超市和以往假日一样,成为了众多消费者休闲、购物的优选,长久以来,无论是早间的居家人群购物高峰、下午的上班族购物高峰,还是周末或节假日的惯性购物高峰,排队严重都是让大型零售商业超市和消费者颇为头疼的问题。接入支付宝的电子支付方式后,将会引导年轻人群尝试使用,逐渐形成新的支付习惯,从而带动更多人群加入其中,逐步缓解超市高峰购物期间的排队问题。

为了真实体验支付宝结算的便利性,笔者在家乐福超市挑选了酸奶、水果、肉类、服装等各类不同品种的商品,和其他消费者一起排队等待结算。在等待期间,笔者采访了身边的几位顾客,询问了他们是否知道支付宝已经进驻大型超市以及对移动支付的感受。

排在笔者前面的是一对80后的小夫妻,当笔者向他们询问是否知道如何使用支付宝结算时,热情的先生立刻指导笔者在自己的手机上找到了支付二维码,并说:“家乐福联手支付宝真是明智之举啊!“对于我们这样的年轻人,很乐于尝试这样的电子支付方式,其实我们在其他领域对于电子支付早已应用自如,如今可以在超市购物时也使用这样的支付方式,对我们来说并不新奇,对此带来的便利可想而知,希望今后能有更多的人了解并应用这一支付方式,节省排队等候的时间,给大家带来便利快捷,非常赞赏家乐福这一与时俱进的举措,也希望家乐福能够增加更多更新颖的服务方式。”

谈话间,笔者来到了收银台前,看到收银台上方贴出了“欢迎使用支付宝”的标语。收银员娴熟地将笔者购买的商品一一扫描,并报出了最终价格,笔者拿出早就调到支付宝界面的手机,收银员用扫码枪对准二维码,“哔”的一声之后,显示付款成功,紧接着笔者就收到了银行对账短信,整个收款过程不超过30秒。

随着移动数字时代的来临,百姓的生活方式也在发生着巨大的变化,人们更加需要高效、便捷的支付方式。一向以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为服务宗旨的家乐福,再次率先与支付宝强强联手,开创了行业内支付方式改革的先河。

据家乐福相关负责人介绍,除支付宝钱包外,家乐福也正在洽谈引入微信支付等更多移动支付方式,一方面是要带给消费者更多元化的购物体验,尤其是能够吸引到更多的年轻消费者,另一方面,选择与支付宝钱包和微信支付合作,也是为企业的服务升级和O2O转型做热身,借生活场景扩大,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。

有业内人士表示,开通微信支付,除了节省支付时间外,家乐福的各种优惠活动,将通过微信平台推送给消费者。

今后家乐福在销售上面的玩法会更多,增加消费者的消费粘性,这将推动家乐福在电子商务等方面的发展,全面打造智慧型超市。运用手机支付是非常契合超市服务的一种新型理念,会增加超市服务的多面性,弥补支付方面的不足,也同时为超市资讯传达增加了更便捷的模式,无论是电子支付还是电子海报,这样的模式也为节约纸张的使用做出了很大的贡献,是未来人们更好的选择模式之一,希望这样的方式会越来越广地应用在商业领域,为人们的日常生活带来便利。

另悉,5月1日至6月30日期间,家乐福将在上海、杭州、北京三地针对支付宝用户推出长达两个月的专属优惠,具体活动如下:

活动一:

每周一至周四期间,在家乐福消费只要采用支付宝付款码扫码支付,即可参与红包抽奖,最高中奖金额100元。

活动二:

每周五至每周日期间,在家乐福消费只要采用支付宝付款码扫码支付即可享受满50减5元的专属优惠,每周限量5万笔。

备注:活动期间,同一支付宝帐户享受上述活动优惠共计4次,活动细则详见店内信息版或咨询店内工作人员。

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